Найти исследование

ПОЛЕВОЙ СБОР ИНФОРМАЦИИ ПОД МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ (артикул: 28282 30010)

45 000 руб.

Дата выхода отчета:	25 Марта 2018
География исследования:	Россия, Камчатский край
Период исследования:	2016г.
Количество страниц:	19
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Данный отчет содержит гипотезы под исследование финансовых услуг, на основании них составлены вопросы и анкеты для интервьюирования разных групп потребителей банковских услуг.

Выдержки из текста:

…Исходя из ранее проведенных исследований банка можно отметить, что существуют проблемы с обслуживанием:

– медленное обслуживание, недостаток персонала, в результате чего образовываются очереди;

– устаревшие банкоматы, которые часто ломаются и не выполняют свои функции...

… Поэтому посредством опросов планируется определить узкий нишевый спрос на финансовые услуги, а также констатировать базовые потребности физических лиц, пользующихся зарплатными картами банка...

… Отдельно для более глубокой оценки конкурентов составляется анкета тайного покупателя и наблюдения в офисах конкурентных банков...
Подробное оглавление/содержание отчёта

1. Гипотезы под исследование

2. Выборка

3. Анкеты опросов и инструкции по опросам

4. Анкета по тайному покупателю. Инструкция по методике

5.Программа систематизации данных
Перечень приложений

СПИСОК АНКЕТ

1. Настоящие клиенты физические лица

2. Настоящие клиенты юридические лица

3. Ушедшие клиенты физические лица

4. Ушедшие клиенты юридические лица

5. Потенциальные клиенты физические лица

6. Потенциальные клиенты юридические лица

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса Регион: Россия Дата выхода: 24.04.23	29 900
Банки – кризис продолжается Регион: Россия Дата выхода: 01.04.23	29 900
Рынок расчетов и финансовых продуктов в валютах дружественных стран. Март, 2023 Регион: Россия, мир Дата выхода: 20.03.23	136 500
Обзор рынка торгового эквайринга. Февраль, 2023 Регион: Россия Дата выхода: 07.03.23	94 500
Обзор рынка интернет-эквайринга. Февраль, 2023 Регион: Россия Дата выхода: 07.03.23	94 500

Актуальные исследования и бизнес-планы

Рынок дебетовых карт. Февраль, 2015г.
Описание исследования Резюме проекта Объем и динамика развития российского рынка банковских пластиковых карт Рынок банковских карт для физических лиц Рынок банковских карт для юридических лиц Структура российского рынка банковских пластиковых карт Структура рынка по типу пластиковых карт Показатели рынка виртуальных предоплаченных карт Региональная структура рынка банковских карт для физических лиц Центральный ФО Северо-Западный ФО Южный ФО Северо-Кавказский ФО Приволжский ФО Уральский ФО Сибирский ФО Дальневосточный ФО Крымский ФО Региональная структура рынка банковских карт для юридических лиц Центральный ФО Северо-Западный ФО Южный ФО Северо-Кавказский ФО Приволжский ФО Уральский ФО Сибирский ФО Дальневосточный ФО Крымский ФО Структура рынка по платежным системам Структура рынка по партнерским программам Платежные системы Международная платежная система Visa Международная платежная система MasterCard Международная платежная система American Express Российская платежная система Золотая Корона Объединенная платежная система NCC|UC Инфраструктура обслуживания пластиковых карт Обзор предложения мировых банков-эмитентов пластиковых карт Bank of America (США) Wells Fargo (США) U.S. Bank (США) Deutsche Bank (Германия) Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) (Китай) Обзор пред…
Обзор российского рынка электронных платежных систем и электронной торговли. Декабрь 2014
Резюме проекта Общее описание рынка электронных платежных систем Виды электронных платежных систем Банки и НКО на рынке электронных денежных средств Рынок систем электронных денег в России Электронные платежи, совершенные при помощи банковских карт Российский рынок виртуальных предоплаченных карт Развитие рынка виртуальных валют в России Российский рынок платежных терминалов Рынок небанковских платежных терминалов (НПТ) Рынок банковских платежных терминалов (БПТ) Рынок мобильных платежей Мобильные операторские платежи Мобильный банкинг SMS-банкинг Рынок NFC Основные игроки рынка ЭПС Международные платежные системы Skrill (ex Moneybookers) PayPal Apple Pay Square Российские платежные системы QIWI, Объединенная система моментальных платежей Яндекс.Деньги WebMoney Transfer RBK Money CyberPlat Элекснет Деньги@Mail.ru Рапида Comepay MOBI.Деньги «Бриз Технологии» «PayCash» «Технологии процессинга» Процессинговая компания «PayOnline» Процессинговая компания «PayU» Оператор интернет-платежей «ChronoPay» Провайдер электронных платежей «ASSIST» Законодательное регулирование рынка электронных платежных систем Общая характеристика российского рынка электронной торговли Динамика развития отрасли в России и в м…
Банковский рынок РФ
Содержание:

1. Общая характеристика состояния банковского сектора РФ
2. Количественная характеристика состояния банковского сектора РФ
2.1. Динамика и структура привлеченных ресурсов банков
2.2. Динамика и структура активов банков
2.3. Финансовые результаты деятельности банковского сектора
3. Описание потребителей на рынке
4. Описание основных участников рынка
4.1. Сбербанк России
4.2. ВТБ
4.3. Газпромбанк
4.4. Россельхозбанк
4.5. ВТБ 24
4.6. Банк Москвы
4.7. Альфа-Банк
4.8. ЮниКредит Банк
4.9. Райффайзенбанк
4.10. Промсвязьбанк
5. Тенденции и прогнозы развития рынка
Обзор рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц. Май, 2011г.
1. Описание исследования

2. Выводы

3. Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России

3.1 Интернет-банкинг

3.2 Мобильный банкинг

3.3 SMS-банкинг

3.4 Телефонный банкинг

4. Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США

4.1 Интернет-банкинг

4.2 Мобильный и SMS-банкинг

4.3 Телефонный банкинг

5. Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках

5.1. Абсолют Банк

5.2. Авангард банк

5.3. Альфа-Банк

5.4. АК Барс

5.5. Банк24.ру

5.6. Банк Москвы

5.7. Банк Санкт-Петербург

5.8. Банк Союз

5.9. ВТБ 24

5.10. Московский банк реконструкции и развития

5.11. МДМ Банк

5.12. Московский кредитный банк

5.13. НБ Траст

5.14. Номос-банк

5.15. Нордеа банк

5.16. ОТП банк

5.17. Промсвязьбанк

5.18. Райффайзенбанк

5.19. Росбанк

5.20. Русский Стандарт

5.21. Сбербанк

5.22. Ситибанк

5.23. Уралсиб банк

5.24. Хоум Кредит энд Финанс Банк

5.…

Навигация по разделу

Все отрасли

Доверяете ли вы власти?
	Да
	Нет
	Иногда
	Лишь бы она не мешала
	Не знаю
Результаты Архив

С кем должна Россия более всего стремиться к дружбе?
	С США
	С Евросоюзом
	С Украиной
	С другими странами СНГ
	Со странами Востока
Результаты Архив